Nosotros
Claro de Luna nace en 2013, busca satisfacer las necesidades de nuestros clientes, comercializando argollas de matrimonio, anillos de compromiso y accesorios, de materiales como acero quirúrgico, plata ley .925, Oro 10k y 14 k y chapa de oro, con piedras semipreciosas diseñados para este fin. Con alta calidad, diseño y precio accesible, generando buenas experiencias en el proceso de compra con el fin de superar las expectativas de nuestros clientes, mediante la actitud de empatía y valores agregados.
Misión
Ayudar a cumplir los sueños de las parejas enamoradas y satisfacer sus necesidades a un precio accesible, Inspirar compromiso y fidelidad a través de nuestra marca, creando valor en todo el entorno en donde nos desarrollemos, impulsando a mejorar la calidad de vida de nuestros asociados, clientes y sociedad.
Valores
- Respeto: A la dignidad de las personas.
- Honestidad: Estamos seguros que el camino para mejorar nuestro entorno es comprometiéndonos siempre con la verdad.
- Compromiso con los resultados: Para ser una empresa de calidad, todos los miembros de nuestra organización, nos comprometemos hasta obtener un resultado favorable.
- Interés por las personas: Vemos a cada uno de nuestros clientes, socios y colaboradores más allá de nuestra empresa, conviviendo con trato digno y amable.
- Orientación al Cliente: Respetando su individualidad y dirigiéndonos con nuestros valores.
- Responsabilidad Social: Pertenecemos a la sociedad, por lo cual nos preocuparemos en devolver al planeta y a los individuos, acciones que apoyen su desarrollo.
- Compromiso con nuestros clientes: Entendemos la confianza que nuestros clientes depositan en nosotros, por ello generamos un compromiso honesto, a través de nuestro servicio y nuestros productos.
- Empatía: Todos somos clientes, por ello tomaremos el principio “No hagas a otros lo que no quieras que te hagan a ti.”
- Puntualidad: Es un compromiso de todos los días, con nuestros clientes, nuestros colaboradores y con nosotros mismos.